Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér B2C
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra B2C, ktorý bude zodpovedný za plánovanie, implementáciu a optimalizáciu stratégií zameraných na konečných spotrebiteľov. Vašou úlohou bude riadiť marketingové kampane, analyzovať trhové trendy a zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Manažér B2C bude spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby podporil rast predaja a posilnil značku na trhu. Ideálny kandidát má skúsenosti s digitálnym marketingom, vývojom produktov a zákazníckym servisom. Okrem toho musí byť schopný efektívne komunikovať a viesť tím, aby dosiahol stanovené ciele. Pozícia vyžaduje analytické myslenie, kreativitu a schopnosť rýchlo reagovať na zmeny v trhu. Manažér B2C bude tiež sledovať konkurenciu a navrhovať inovatívne riešenia na zvýšenie trhového podielu. Práca zahŕňa pravidelné reportovanie výsledkov a spoluprácu s vedením spoločnosti na strategickom plánovaní. Ak máte vášeň pre marketing a zákaznícku skúsenosť, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vypracovanie a implementácia B2C marketingových stratégií
- Riadenie kampaní zameraných na konečných zákazníkov
- Analýza trhových trendov a správanie zákazníkov
- Spolupráca s produktovým a predajným tímom
- Monitorovanie konkurencie a identifikácia príležitostí
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov
- Vedenie a motivácia tímu
- Vyhodnocovanie efektívnosti marketingových aktivít
- Príprava pravidelných reportov pre vedenie
- Optimalizácia zákazníckej cesty a zážitku
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 3 roky skúseností na podobnej pozícii
- Skúsenosti s digitálnym marketingom a e-commerce
- Výborné analytické a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť nástrojov na analýzu trhu a správanie zákazníkov
- Skúsenosti s plánovaním a realizáciou kampaní
- Orientácia na výsledky a zákazníka
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Vysoko rozvinuté organizačné schopnosti
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením B2C projektov?
- Ako by ste zlepšili zákaznícku skúsenosť v našej spoločnosti?
- Aké marketingové kanály považujete za najefektívnejšie pre B2C segment?
- Ako pristupujete k analýze trhových dát?
- Popíšte situáciu, keď ste museli riešiť nespokojného zákazníka.
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Aké nástroje používate na sledovanie konkurencie?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aký je váš prístup k inováciám v marketingu?
- Ako by ste merali úspešnosť B2C kampane?
